Oliver, Ana Cristina. “Avaliação Institucional: Uso De Abordagens Diversificadas De Pesquisa”. Estudos em Avaliação Educacional 21, no. 45 (abril 30, 2010): 13–32. Acessado maio 1, 2026. https://publicacoes.fcc.org.br/eae/article/view/2022.