MARTINS, Angela Maria; MACHADO, Cristiane; FURLANETTO, Ecleide Cunico. Mediação de conflitos em escolas: entre normas e percepções docentes. Cadernos de Pesquisa, São Paulo, v. 46, n. 161, p. 566–592, 2016. Disponível em: https://publicacoes.fcc.org.br/cp/article/view/3798. Acesso em: 11 jul. 2026.